Доставка

Когда Вы отправите товар? Когда я его получу?

Отправляем чаще всего в день заказа, либо на следующий день. Среднее время доставки 3-5 дней. В некоторые регионы России, например в Камчатку - срок доставки 14 дней.

Оплата при получении

Возможна доставка с оплатой при получении для заказов на сумму менее 7 тыс. рублей (только для доставки по России). 

Меня интересует цена доставки

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа. От бесплатно (самовывоз), до 300 рублей. Зависит от дальности расположения конечного пункта доставки.

В какие страны доставляете?

Мы отправляем продукцию в Россию, Украину, Казахстан, Киргизию, Беларусь и Армению. 

С какими курьерскими службами работаете?

СДЭК, DPD, Почта России (1-й класс посылок), СПСР-Экспресс

Можно ли самостоятельно забрать заказ?

Да, конечно. При этом стоимость доставки будет ниже. В городах, в которых мы имеем офисы (Москва, Екатеринбург, Новосибирск, Краснодар) - самовывоз бесплатный. 

Могу ли я вернуть товар?

Да, можете. Если Вы передумали, то в течение 7 дней после получения заказа товар можно вернуть. Если товар ненадлежащего качества, то в течение 30 дней с момента получения заказа товар так же можно вернуть.

Доставляете ли Вы в Донецк, Луганск, Крым?

Только в Крым, однако срок доставки 14 дней.

Надежно ли упакованы кружки?

Да, кружки выдерживают натиски почтальонов и их друзей. Но на всякий случай - всегда проверяйте товар при курьере.